REGULAMENTO DO PROGRAMA DE FIDELIDADE QA+ VANTAGENS1. ELEGIBILIDADE
1.1. Para participar do Programa de Fidelidade Qa+ Vantagens, o cliente deve realizar seu cadastro diretamente neste site, declarando estar ciente e de acordo com os termos de uso. O cliente é responsável por manter suas informações cadastrais atualizadas, especialmente o e-mail e telefone, para garantir o recebimento de informações sobre saldo de cashback e comunicações relacionadas.
1.2. Ao aderir ao programa, o cliente declara conhecer e aceitar integralmente todas as condições deste regulamento.
1.3. Podem participar do programa todas as pessoas físicas ou jurídicas que se identifiquem como participantes mediante CPF ou CNPJ cadastrado no sistema.
1.4. Em caso de tentativa de acúmulo ou uso indevido do cashback, a Qa+ poderá cancelar os valores obtidos de forma irregular ou, em casos mais graves, inativar a conta do cliente no programa.
2. ACÚMULO DE CASHBACK
2.1. A cada compra realizada em um dos estabelecimentos participantes, o cliente acumula 5% do valor gasto em forma de cashback.
2.2. Para que o cashback seja creditado corretamente, o cliente deve informar seu telefone cadastrado no momento do pagamento. Caso essa identificação não seja feita, o valor não será acumulado posteriormente.
2.3. O cashback é pessoal e intransferível, não podendo ser comercializado, doado, convertido em dinheiro ou transferido entre contas. Tentativas de burlar essa regra resultarão na exclusão do cliente do programa e no cancelamento do saldo acumulado.
3. RESGATE DE CASHBACK
3.1. O resgate do saldo de cashback pode ser feito diretamente no caixa, mediante solicitação do cliente ao atendente antes do fechamento da comanda.
3.2. O valor do cashback pode ser utilizado como desconto na mesma compra, respeitando os seguintes limites:
Até 50% do valor da compra nos seguintes estabelecimentos:
Guacamole Cocina Mexicana Barra da Tijuca
Guacamole Cocina Mexicana Balneário Camboriú
Guacamole Cocina Mexicana Florianópolis
Guacamole Cocina Mexicana NewYorkCity Center
Guacamole Cocina Mexicana Joinville
Guacamole Cocina Mexicana Jardim Botânico
Guacamole Cocina Mexicana Porto Alegre
Didge Steakhouse Joinville
Didge Steakhouse Florianópolis
Didge Steakhouse Tubarão
Wooden Tap Beer Centro
Wooden Tap Beer Aeroporto
Restaurante Drummond Praia Brava
Até 30% do valor da compra nas unidades Deli Coffee Shop, Guacamole Taqueria e Didge Burger conforme a listagem abaixo:
Guacamole Taqueria Tubarão
Guacamole Taqueria Ingleses
Guacamole Taqueria São josé
Guacamole Taqueria Mercadoteca
Guacamole Taqueria Niterói
Guacamole Taqueria Leblon
Guacamole Taqueria Tijuca
Guacamole Taqueria Top Market
Guacamole Taqueria Villa Romana
Guacamole Taqueria Curitiba
Didge Burger Curitiba
Didge Burger Brava Mall
Deli Coffee Shop Itacorubi
Deli Coffee Shop Felipe Schmidt
3.3. O resgate é permitido apenas para o titular da conta cadastrada, mediante validação do CPF/telefone.
4. VALIDADE DO CASHBACK
4.1. O saldo acumulado de cashback tem validade de até 180 dias corridos a partir da data em que foi gerado.
4.2. Após esse período, o valor expira automaticamente e não poderá mais ser utilizado, sem obrigatoriedade de aviso prévio.
5. DISPOSIÇÕES GERAIS
5.1. O programa Qa+ Vantagens pode ser alterado, suspenso ou encerrado a qualquer momento, a critério da Qa+, sem que isso gere obrigação de compensação financeira aos participantes.
5.2. O cliente pode ser excluído do programa em caso de uso indevido, fraude ou qualquer comportamento que comprometa a integridade do sistema.
5.3. A Qa+ utiliza a plataforma Fidelimax para gestão técnica do programa de fidelidade. Eventuais falhas operacionais, de sistema ou integração com redes parceiras são de responsabilidade da plataforma, eximindo a Qa+ de ressarcimentos.
5.4. A Qa+ compromete-se a tratar os dados pessoais dos clientes com segurança e transparência, conforme sua [Política de Privacidade] disponível no rodapé deste site.
6. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (LGPD)
6.1. Ao se cadastrar no Programa Qa+ Vantagens, o participante autoriza expressamente o uso de seus dados pessoais pelas empresas e marcas integrantes do Grupo Qa+, incluindo, mas não se limitando a: Guacamole Cocina Mexicana, Didge Steakhouse, Wooden Tap Beer, Deli Coffee Shop e Restaurante Drummond.
6.2. Os dados poderão ser utilizados para finalidades legítimas relacionadas ao programa, como: envio de comunicações institucionais, publicidade, promoções, informações sobre saldo e resgates, pesquisas de satisfação, convites para eventos e demais ações de relacionamento e marketing.
6.3. O tratamento dos dados será realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), garantindo ao participante o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, conforme descrito na Política de Privacidade da Qa+.
6.4. O Grupo Qa+ adota medidas de segurança apropriadas para proteger os dados pessoais dos participantes e isenta-se de qualquer responsabilidade decorrente de compartilhamentos indevidos causados por falhas de terceiros, uso indevido de credenciais por parte do próprio cliente ou incidentes fora do seu controle razoável.
6.5. Ao aceitar este regulamento, o participante declara estar ciente e de acordo com o tratamento de seus dados conforme descrito acima.
Qa+ Vantagens é um programa criado para valorizar quem valoriza experiências gastronômicas com um quê a mais. Aproveite!
